Recept voor 9+ klantbeleving

Deelt u onze passie voor klantbeleving en bent u op zoek naar manieren om de customer experience van uw klant te optimaliseren? Heeft u altijd al met eigen ogen willen zien hoe u hierin kunt excelleren? Dan is de NPS Xperience iets voor u!

De Librije
Restaurant De Librije te Zwolle behoort al jaren tot de culinaire top van de wereld. Een restaurant waar alles in het teken staat van de perfecte klantbeleving.

NPS Xperience
Om deze exceptionele prestatie te kunnen begrijpen biedt de NPS Xperience u een uniek kijkje achter de schermen van De Librije. U spreekt met medewerkers en hoort wat hen drijft. Opgedane indrukken en inspiratie worden gedurende de dag theoretisch ondersteund door professionele trainers.

Waarom kiezen voor de NPS Xperience?

  • Locatie De Librije als inspirerende trainingsomgeving
  • Interactieve praktijktraining realtime ondersteund door theorie
  • Kennisdeling van De Librije op het gebied van klantbeleving

Het doel van deze training is om u concrete inzichten en bruikbare inspiratie te geven, die u zullen helpen om uw klant een excellente ervaring te bieden.

Na de NPS Xperience

  • Heeft u een 9+ klantervaring gehad
  • Kunt u klantbeleving op verschillende touchpoints inzichtelijk maken
  • Beschikt u over handvatten om de customer experience van uw klant te verbeteren
  • Heeft u een plan gemaakt om uw eigen klantgerichtheid te verhogen

Heeft u inmiddels trek gekregen?

Aan tafel!

(Meer inhoudelijke informatie over deze training vindt u hier)

 

Trendsetters in Business heeft de NPS Xperience verzorgd voor:

Deze afbeelding heeft een leeg alt-attribuut; de bestandsnaam is logo.png